9
Klient może wypisać się z zajęć, ale wejście nie wraca na karnet
- Open
- Subscribe
|
K |
Kalami Kuźnicka |
Wtedy zwalnia się miejsce na liście, a wejście nie wraca, więc unikamy tego co się dzieje obecnie - jeśli zablokuje możliwość wypisywania się, to klient nie może się wypisać, ale też nie zwalania miejsca.
Activity Newest / Oldest
Zosia Opławska
Często mam tak, że na zajęcia jest zapisany full house, a na sali mam połowę osób - jednocześnie mam listę rezerwową osób, które bardzo chciałyby się dostać na zajęcia. Miejsca są zajęte, więc nie jestem w stanie wpuścić innych osób, bo jak przyjdą zapisani spóźnieni to się nie zmieszczą.
W wielu miejscach do których chodzę jest to rozwiązanie. Np. jest 12 godzin na wypis zajęć i jeśli się wypiszesz 14 godzin wcześniej wejście wraca na karnet, jeśli zostanie mniej niż 12 godzin wejście jest zabrane z karnetu, ale robisz miejsce innym osobom, żeby skorzystały z zajęć.
Przez to rozwiązanie wszystko zaczyna być w systemie i ludzie nie dzwonią do studia po nocach, czy jeszcze mogą się wypisać: mogą, tylko stracą wejście - według zasad. Wtedy zaczyna mieć sens kara za nieobecność.
Systemy, które z tego korzystają to np. fitssey
Justyna Leśkiewicz
Aneta to jest to samo o czym ja mówiłam
Hanka Kubanka
W naszym obiekcie chcielibyśmy umożliwić kursantom samodzielne zgłaszanie nieobecności nawet po wyznaczonym terminie. Obecnie aplikacja pozwala kursantom na zgłaszanie nieobecności z określonym przez administratora wyprzedzeniem. Jeśli jednak kursant przekroczy ten czas, nie ma już możliwości zgłoszenia swojej nieobecności. Zależy nam na wprowadzeniu funkcji, która pozwoliłaby kursantom na zgłaszanie nieobecności również po przekroczeniu wyznaczonego terminu, z zastrzeżeniem, że w takiej sytuacji zostanie pobrana kara za spóźnione zgłoszenie. Tę opcję można by dodać do ustawień zapisów.
Dodatkowo, przydatna byłaby możliwość określenia blokady wypisania się z zajęć, działającą na zasadzie wyznaczania konkretnej godziny, do której może zostać zgłoszona nieobecność. Obecnie system umożliwia wyłącznie określenie, na ile godzin lub minut przed zajęciami można zgłosić nieobecność. Umożliwienie ustawienia dokładnej godziny ułatwiło by zarządzanie nieobecnościami, co jest szczególnie przydatne w przypadku gdy zajęci odbywających się o różnych godzinach ale polityka obiektu mówi o możliwości zgłoszenia nieobecności bez konsekwencji do godziny 10:00.
Korzyści:
1. Elastyczność dla klientów: Kursanci będą mieli możliwość zgłoszenia nieobecności nawet po terminie, co zwiększy ich komfort i elastyczność w korzystaniu z usług.
2. Motywacja do terminowego zgłaszania nieobecności: Wprowadzenie kary za spóźnione zgłoszenie nieobecności zniechęci kursantów do odkładania tego na ostatnią chwilę.
3. Lepsze zarządzanie zasobami: Administratorzy będą mogli lepiej zarządzać rezerwacjami i dostępnością miejsc, mając na uwadze dodatkową możliwość zgłaszania nieobecności po terminie.
4. Precyzyjne zarządzanie blokadą zgłoszeń: Opcja wyznaczenia konkretnej godziny, do której można zgłaszać nieobecności, pozwoli na bardziej precyzyjne dostosowanie zasad do potrzeb obiektu i jego harmonogramu.
5. Ułatwienie dla obiektu: Automatyczne naliczanie kary za spóźnione zgłoszenie nieobecności odciąży personel od ręcznego egzekwowania tych opłat i zapewni sprawiedliwe traktowanie wszystkich klientów.
Aneta Niepytalska
Merged with: Zgłaszanie nieobecności po terminie
Kalami Kuźnicka
Klient może wypisać się z zajęć, ale wejście nie wraca na karnet jeśli wypisuje się za późno - Określamy limit, np. minimum 4h przed zajęciami.
Wtedy zwalnia się miejsce na liście, a wejście nie wraca, więc unikamy tego co się dzieje obecnie - jeśli zablokuje możliwość wypisywania się, to klient nie może się wypisać, ale też nie zwalania miejsca.